Precisa falar com a Americanas? Aqui você encontra nossos canais oficiais para atendimento, informações institucionais e suporte. Utilize os meios indicados abaixo para esclarecer dúvidas ou tratar de assuntos específicos com as áreas responsáveis.
SAC
Telefone:
4003-4848
E-mail SAC, Ouvidoria e Ombudsman:
Clique aqui e preencha o formulário disponível
Imprensa
Para solicitações de entrevistas e outras informações, por favor, entre em contato com o nosso time de imprensa: americanas@inpresspni.com.br
Canal de Denúncias Americanas
Este é um canal exclusivo para o relato de denúncias sobre associados/colaboradores, fornecedores e prestadores de serviços que descumpriram o Código de Ética e Conduta, Normas e Políticas do Grupo Americanas.
Acesse aqui ou ligue para 0800 282 2550.