A Americanas entende que a sustentabilidade deve estar presente em todas as áreas da Companhia e integrada à estratégia de negócio. Como uma empresa brasileira com uma das maiores presenças no varejo do país, reconhecemos nosso papel na geração de valor para associados, clientes, fornecedores, acionistas, parceiros e sociedade.
Desde 2013, somos signatários do Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU). Em 2015, aderimos à Agenda 2030 para contribuir, de forma ativa, com o alcance dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) de olho, principalmente, no impacto social e ambiental.
Gestão Ambiental
Nosso compromisso na frente ambiental é materializado por iniciativas voltadas à redução das emissões de gases de efeito estufa, ao aumento da eficiência operacional e à ampliação do uso de fontes renováveis de energia. Desde 2010, realizamos o inventário de emissões de gases de efeito estufa. Entre 2016 e 2023, conquistamos o Selo Ouro do Programa Brasileiro GHG Protocol, com verificação externa dos inventários, e participamos regularmente do Carbon Disclosure Project (CDP), iniciativa global de transparência ambiental.
| Atualmente, 90% da operação é abastecida com fontes renováveis. (Dado de 2025)
Esse resultado foi impulsionado pela ampliação da participação no Mercado Livre de Energia, pelos projetos de geração distribuída e por iniciativas voltadas à eficiência energética em lojas, centros de distribuição e escritórios. A Companhia também integra o Movimento Ambição Net Zero, da Rede Brasil do Pacto Global, e mantém o compromisso de alcançar 100% de uso de energia limpa em sua operação até 2030.
A Americanas reconhece os impactos das mudanças climáticas sobre a sociedade em que está inserida. Entendendo o nosso papel na mitigação desses cenários, realizamos, em dezembro de 2023, um estudo de riscos e oportunidades climáticas e uma análise de vulnerabilidade em parceria com a Way Carbon, uma das mais reconhecidas consultorias de mercado na temática ambiental.
Como parte da gestão dos riscos climáticos, realizamos um estudo de riscos e oportunidades climáticas e uma análise de vulnerabilidade operacional, que subsidiaram a construção da matriz de riscos climáticos da Companhia. O diagnóstico mapeou riscos físicos e de transição associados às mudanças do clima e orienta o desenvolvimento de iniciativas voltadas à adaptação, resiliência operacional e descarbonização.
Impacto Social e Direitos Humanos
A Americanas S.A. é uma Companhia brasileira com relevante histórico de atuação no varejo e décadas de atuação pelo impacto social. Em linha com os nossos valores, reconhecemos nossa responsabilidade como uma das maiores empregadoras do país, com mais de 20 mil associados em todos os estados. Somos uma porta de entrada importante para o mercado de trabalho e, por isso, promovemos iniciativas e apoio a projetos que geram formação e evolução profissional.
Neste sentido, em 2021, a companhia aderiu ao Movimento Pela Equidade Racial (MOVER) e, junto com outras 56 empresas, assumiu o compromisso público e coletivo de gerar 10 mil oportunidades em cargos de liderança para pessoas negras até 2030. Em 2022, iniciamos uma jornada de Letramento Racial e ações afirmativas para 100% dos colaboradores da Companhia. A iniciativa buscou evoluir a capacidade de interpretação de códigos e práticas racistas, gerando sensibilização e reflexões que contribuem para a não-reprodução de atitudes preconceituosas.
A Americanas mantém um alto nível de engajamento em ações propostas pelo Movimento, com grande participação dos associados e da alta liderança em ações como o Mover Hello (bolsas de inglês gratuitas), o Mover Mentoria e o Letramento Racial Gamificado.
Em 2024, realizamos um Censo Étnico-Racial para aprofundar o conhecimento sobre o perfil dos nossos associados. O levantamento foi autodeclaratório e realizado por uma consultoria especializada, seguindo as melhores metodologias do mercado. Também avançamos em iniciativas de educação para a diversidade, com o lançamento da Cartilha Racial Americanas, desenvolvida em parceria com o Instituto Identidades do Brasil (ID_BR), a Cartilha LGBTQIA+ e trilhas de aprendizado disponibilizadas na plataforma Americanas Educa, além do fortalecimento de grupos de afinidade como o #SomosBlack e o #SomosComOrgulho.
De acordo com dados coletados pela diretoria de Gente, 60% da nossa liderança é feminina, 56% dos colaboradores são mulheres e 77% se autodeclaram negros ou pardos.
A Americanas mantém um relacionamento próximo com as comunidades localizadas no entorno de suas operações e está sempre buscando formas de impactar positivamente esses territórios. Entre os projetos apoiados pela Companhia estão a Escola Olodum Rio, dedicada à formação cultural e cidadã de crianças e jovens; o BR Click, iniciativa de capacitação tecnológica e inclusão digital; e o Livro nas Praças, biblioteca itinerante que estimula a leitura em diferentes territórios.
A Companhia também atua em ações emergenciais de apoio humanitário. Nos últimos anos, realizou doações de produtos para famílias afetadas por eventos climáticos extremos, como a enchente que afetou o Rio Grande do Sul em 2024. Na ocasião, foram doados alimentos, água e produtos de vestuário por meio da parceria com o Movimento União BR. Também realizamos doações de livros para mais de 22 bibliotecas comunitárias em parceria com a CUFA (Central Única das Favelas).
Entre 2023 e 2025, as ações sociais da Americanas impactaram mais de 196 mil pessoas nas regiões Sul, Sudeste e Nordeste, somando aproximadamente R$ 10 milhões em produtos doados.
Como forma de garantir os direitos humanos na cadeia de fornecedores críticos, aderimos, desde 2018, ao programa ABVTEX (Associação Brasileira do Varejo Têxtil), que tem o objetivo de auditar todos os fornecedores têxteis para o desenvolvimento de uma cadeia de valor ética, responsável e transparente.
Nossa Estratégia ESG
A estratégia de ESG da Americanas é transversal na tomada de todas as decisões da Companhia, alinhada com a nossa missão, valores e propósito.
